OpenAI API/ChatGPT账号被封了（has been deleted or deactivated）怎么办
在国内使用ChatGPT（包括ChatGPT Plus）或者OpenAI API key可能被封号，如果看到You do not have an account because it has been deleted or deactivated或者The OpenAI account associated with this API key has been deactivated就说明账号被封了，今天ChatGPT中文网就介绍下被封号后应该怎么办。
OpenAI API和ChatGPT被封号描述
ChatGPT账号被封后，登录ChatGPT官网或者OpenAI platform时会有如下提示You do not have an account because it has been deleted or deactivated. If you believe this was an error, please contact us through our help center at help.openai.com.（您没有账号，因为它已被删除或停用。如果您认为这是一个错误，请通过我们的帮助中心help.openai.com与我们联系。），如下：
OpenAI API账号被封后，调用API key时会有如下提示The OpenAI account associated with this API key has been deactivated. If you are the developer for this OpenAI app, please check your email for more information. If you are seeing this error while using another app or site, please reach out to them for more help.（与此 API 密钥关联的 OpenAI 帐户已被停用。 如果您是此 OpenAI 应用程序的开发人员，请检查您的电子邮件以获取更多信息。 如果您在使用其他应用程序或网站时看到此错误，请联系他们以获取更多帮助），如下：
一般来说，ChatGPT账号和OpenAI API账号是同步的，其中一个被封了，另一个也用不了了（同样被封了）。
需要注意的是，除了明确的deleted or deactivated提示，其他ChatGPT用不了/OpenAI API key用不了一般都不是账号问题（不是账号被封了），可能是网络问题、OpenAI没有余额了等等，之前ChatGPT中文网分享过问题汇总，大家可以参考：
OpenAI API和ChatGPT被封号怎么办
有的人在OpenAI API账号或者ChatGPT账号被封后会尝试找OpenAI客服申诉，网上确实有不少类似的教程，例如OpenAI/ChatGPT账号被封了如何联系客服？，但是99.9%的情况下是无法恢复账号的。首先，OpenAI客服非常难联系上，都是机器人，就算真人回复你了，也是模板回复，你再次留言给他，他就不回你了；其次，我们在中国使用，本身就是通过VPN等方式使用的，这严格上来说是违反OpenAI使用条例的，所以人家封我们的号也没法申诉，只能自认倒霉。
不过好在ChatGPT账号一般不会大规模封号，找手工注册的账号，不要共享账号，用美国IP登录，不要频繁换登录IP，一般不会被封。
因此，如果你的ChatGPT账号被封了，可以去注册一个或者买一个（推荐用Gmail，不要用outlook、hotmail、mail那些邮箱），如果你没有靠谱的渠道购买到稳定的账号，可以参考之前介绍的这家：
相比于ChatGPT账号，OpenAI API用户就更容易被封号了，因为会有更多的人用逃帐、黑卡的方式大量的盗刷OpenAI API信用，所以OpenAI必须更严格的管控OpenAI API用户，因此ChatGPT中文网更推荐大家选择中转API，不需要担心账号被封，详见：
当然，如果你必须要用官方Key，例如使用微调功能，也可以直接购买成品号：
另外，在以后使用ChatGPT和OpenAI API时，不要共享，尽量用美国IP访问，不要频繁换IP，亚洲IP尽量不用。